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 Comment faire appel aux services de Chubb











1
Trouvez votre numéro de système Chubb.

2 Soyez prêt fournir votre numéro de carte de passe ou votre mot de passe pour identification personnelle.

3 Communiquez avec Chubb en vous référant à la liste suivante:

Lieu
Comment communiquer avec nous
Colombie-Britannique
Alberta
Saskatchewan
Veuillez communiquer avec la succursale Chubb de votre région. Au besoin, une option de service après les heures de service régulières est disponible pour communiquer avec un service d’urgence.
Manitoba
Ontario à l’exception de la région d’Ottawa
Provinces de l’Atlantique
Veuillez communiquer avec le centre d’assistance au 866-368-6111.

Province de Québec
Région d’Ottawa
Veuillez communiquer avec le centre d’assistance au 800-361-0360.


4
Un ordre de travail d’entretien sera produit pour garder note en détail de la nature exacte du problème.

5 L’ordre de travail avertira le département du service de fixer un rendez-vous d’entretien





DANS CETTE SECTION

   Programmes avec les services de police

   Vérification de votre système

   Conseils pour réduire les fausses alarmes

   Comment vous identifier au centre de surveillance

   Carte de passe et mot de passe

   Changements et directives pour détenteurs de carte

   Signaux de pile faible

   Réponse à une faute de vérification par comp. automatique

   Manuels de l'utilisateur

   Services vidéo

   Comment faire appel aux services de Chubb