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Surveillance

Fournir à nos clients une réponse efficiente d´alarme exige plus que de la technologie fiable. La composante la plus importante de notre service de surveillance est le personnel hautement formé qui répond et traite les événements d´alarme. Chubb emploie un personnel de centre spécialisé qui s´assure que le traitement des alarmes, des données et le suivi des clients font partie d´un programme de surveillance cohérent.

Les centres de surveillance fournissent une surveillance par une équipe 24 heures sur 24 pour tous les types des systèmes d´alarme Chubb et sont homologués par Underwriters´ Laboratories du Canada. Ici, les signaux d´alarme de banques, bureaux, entrepôts, usines, magasins au détail et résidences sont reçus et traités. Chaque signal est codé quant au type de cas d´urgence (intrusion, urgence personnel / hold-up, incendie, système d´extinction d´incendie, etc.) ce qui permet au centre de signaler immédiatement les autorités appropriées, que se soit la police ou les pompiers, un technicien de service de Chubb avec un véhicule muni de communication radio ou tout autre type d´intervenant sur une base de 24 heures par jour.